杨艳是宿州市红十字志愿服务总队的一名志愿者。6月11日上午8点40分左右，她骑着电瓶车出去办事，在途径宿城汴河西路西苑医院门口的公交车站牌北侧时，她看到有一位女子躺在地上，已经昏迷，头上还有血迹，另外一名带着孩子的女子站在一旁。杨艳遂上前询问情况，原来倒地的人是被带孩子的女子撞伤的，她已经拨打了报警电话。杨艳立即拿出了自己新买的口罩，让其按住伤着的头部出血处进行止血。“来，大家帮帮忙，把人抬到这旁边的西苑医院吧。”杨艳说道，围观的两名市民就和杨艳一起把伤者送到了医院。到达医院后，伤者也醒了，看到杨艳在身边，就问：“是你撞的我吧？”“不是。”杨艳说。另外一名市民也赶紧帮助杨艳解释，撞人的女子随后赶到。得知真相的伤者对杨艳表示了感谢。随后，在医生的建议下，伤者被转院治疗。
“虽然我知道有被误解的风险，但我相信社会上的好人多，那种紧急的情况下，救人是最要重要的事，其他的可以在事后再考虑。”杨艳对皖北晨刊记者说道。
据市红十字会相关负责人介绍，杨艳是2014年9月加入志愿服务总队的，参加过服务敬老院、爱心义卖等公益活动，并参与学习了应急救护知识。在这次的事件中，杨艳就利用了所学的知识，尽快地帮伤者止血，她的表现非常出色，值得赞扬。
