为进一步提升为民服务能力,协调和帮助解决诉求难题,12月1-6日,宿州市红十字会驻吴庄村工作队结合本村情况,开展联系服务群众“大走访”活动。
走访过程中,驻村第一书记和工作队员们通过拉家常的方式,向他们详细讲解各级政策,以及在生态环境、居住环境、社会治安、文化生活、基础教育、基本医疗、社会保障等方面的做法和成效,并询问记录他们在生活中存在的困难。
此次走访将帮助群众解决实际困难作为此次走访的落脚点,对收集的问题及时进行梳理汇总、分类建档、动态销号,全程跟踪问题进展,确保群众反映的问题事事有着落、件件有回音。通过该项活动,畅通了群众诉求表达渠道,架起了干部群众之间的连心桥,为村各项工作的开展打下了良好基础。