喂，你是红十字会吗？我从电视上看到你们尽为老百姓做好事，我才给你们打电话的。”“您有什么事吗？”“我冷，我没有棉衣服、没有棉被，我是残疾人……”放下电话，红十字会工作人员和志愿者无法平静……
埇桥区红十字会一方面积极联系区残联，协调轮椅，一方面组织志愿者捐赠冬衣、棉被。仅仅半天时间，志愿者就捐了8床棉被，近50件冬衣，志愿者高淑元特地给马春花买了2个暖手宝，一个放在怀里，一个暖手。今天，红十字会、区残联以及部分志愿者带着衣物、轮椅来到了符离镇中兴村马春艳的家，只见家里一贫如洗，马春艳坐在用竹坯子定做的童车里。看到大家的到来，非常高兴。她用吐字不清的语言告诉大家，生下来4天得了脑膜炎，留下了后遗症，手脚都残。马春艳穿着单薄，全身冷的一直瑟瑟发抖，志愿者们连忙拿出捐赠的棉袄帮她穿在身上，又把她抱在崭新的轮椅里，一双残手放在志愿者带去的暖宝里，泪水伴着笑容留在了马春的脸上绽开了花。
